كيف يمكنك تتبع شحنة دي اتش ال DHL لحظة بلحظة

في الحالات التي يكون فيها الشخص بانتظار طرد أو حوالة بريدية ما وتكون في طريقها إليه قد يلزمه متابعة شحنته وأين وصلت ومتى ستصل إليه، وخاصة إذا ما كانت الشحنة أوراق أو مستندات رسمية مثلًا وبحاجة لها في تاريخ معين. لذلك في حال كانت الشحنة مرسلة عن طريق شركة DHL يمكنك تتبع شحنتك في دي اتش ال DHL عبر الموقع الرسمي الخاص بهم ومعرفة تفاصيل سيرها بالكامل.

طريقة تتبع شحنتك في دي اتش ال DHL

يذكر إنه يتيح موقع الشركة واجهتين للاستخدام الواجهة الأساسية القديمة والواجهة الجديدة والتي ما تزال تجريبية وفي كلتا الواجهتين ستحصل على ذات المعلومات ولا فرق إلا في تصميم الموقع فقط، ويذكر إنه في المستقبل قد تتخلى الشركة عن الواجهة القديمة ويصبح على المستخدم التعامل مع واجهة الموقع الجديدة فقط، ويمكن للمستخدم الاعتماد على أي منها للتبع شحنته. ولتتبع الشحنة يلزم المستخدم أن يكون لديه رقم تتبع الشحنة.

يمكنك الحصول على رقم تتبع الشحنة من الجهة التي أرسلت لك الحوالة أو الطرد، وكذلك المتاجر الإلكترونية عندما تقوم بشراء شيء ما منها تقوم بتزويدك برقم تتبع للشحنة من أجل تتبع مشترياتك وهي في طريقها إليك، يمكنك استخدام هذا الرقم للتبع الشحنة عبر موقع الشركة التي تشحن حوالتك.

للتبع شحنتك في الموقع باستخدام الواجهة القديمة للموقع

للتبع الشحنة الخاصة بك باستخدام واجهة الموقع القديمة يمكنك الوصول للصفحة الرئيسية للموقع من خلال هذا الرابط، يذكر إن الموقع متاح باللغة الإنكليزية ولا يدعم اللغة العربية وبالتالي عليك استخدامه كما هو باللغة الإنكليزية وعلى الرغم من هذا هو سهل التعامل معه ولا يحوي أي تعقيدات. عند الدخول إلى الرابط الذي ذكرناه ستجد الصفحة الرئيسية للموقع كما في الصورة التالية

في هذه الصفحة تدخل رقم تتبع الشحنة في المكان المخصص، في المربع المشار إليه بالسهم ثم تضغط على تتبع على المربع الصغير الأحمر بجانب مكان الرقم لننتقل إلى الصفحة التالية والتي يكون فيها تفاصيل الشحنة التي أدخلنا رقمها. كما في الصورة التالية

نلاحظ في الصورة إنه يوجد أكثر من شحنة واحدة، وهذا يعني إن هناك عدة شحنات تحمل ذات الرقم الذي أدخلناه، وبالتالي يجب اختيار الشحنة الخاصة بنا من بين هذه الشحنات حسب المكان الذي أتت منه الشحنة، فمثلًا الشحنة الثانية في هذه القائمة الظاهرة في الصورة قادمة من سيدني في أستراليا نؤشر عليها ونضغط على كلمة Resolve أسفل يمين الصورة لتظهر لنا تفاصيل الشحنة كما في الصورة التالية

وهنا تظهر التفاصيل الكاملة للشحنة مصدرها ووجهتها وتاريخ تسليمها وفي حال لم تسلم بعد يظهر مكان تواجدها الحالي والوقت وباقي المعلومات عنها. وبذلك تكون عرفت طريقة تتبع شحنتك في دي اتش ال DHL وهذا باستخدام الواجهة القديمة للموقع.

تتبع الشحنة باستخدام واجهة الموقع الجديدة

عرفنا أعلاه كيفية تتبع الشحنة باستخدام الواجهة القديمة للموقع، يمكنك أيضًا تتبع الشحنة باستخدام الواجهة الجديدة للموقع والتي كما أسلفنا إنه من المحتمل أن تصبح الواجهة الأساسية لكامل موقع شركة DHL أما الآن فما زالت الواجهة تجريبية. يمكن الوصول إلى الواجهة الجديدة للموقع عبر هذا الرابط لتظهر لك الصفحة كما في الصورة التالية

ندخل رقم تتبع الشحنة في المكان المخصص والمشار إليه بالسهم الأحمر ثم نضغط على تتبع وهو المربع الأحمر جانب مكان رقم التتبع لينتقل بنا الموقع إلى تفاصيل الشحنات التي تحمل ذات الرقم كما في الصورة التالية

نختار من بين الشحنات التي تظهر والتي تحمل ذات الرقم الشحنة الخاصة بنا ونضغط على show details لتظهر لنا تفاصيل الشحنة كاملة ومعلوماتها.

للتواصل مع الشركة

يمكنك دائمًا البحث عن فروع DHL القريبة منك أو المتواجدة في مدينتك عبر هذا الربط لتدخل الدولة والمدينة المتواجد فيها وسيظهر لك كافة تفاصيل الفروع القريبة منك وعناوينها وأرقام هواتفها. وكن قد ذكرنا في موضوع سابق ارقام فروع DHL في السعودية وعناوينها وأرقام هواتفها يمكنك الاطلاع عليها.